Of je nou een eigen zaak hebt die horeca diensten levert of een product, je hebt bevestiging nodig dat je het goed doet. Die bevestiging heet social proof. Social proof is het bewijs geleverd door klanten. Bewijs dat (nog niet bestaande) andere klanten vaak ook kunnen zien. Zo zijn reviews toevoegen ook een vorm van social proof.
Wat maakt een reviews toevoegen belangrijk?
Maar liefst negentig procent leest reviews voor ze in zee gaan met een bedrijf. Goede reviews zijn een overwinning, want ze trekken de klanten verder naar binnen. Daarnaast kunnen reviews dienen als een extra verwijzing naar je website. Dit doe je door gebruik te maken van een speciale review website. Zij zorgen dat de reviews verzameld worden en geven jou de toegang tot deze reviews. Bepaalde kernwoorden van de reviews kun je dan laten verwijzen naar jouw website. Deze verwijzingen noem je backlinks, en ze zorgen ervoor dat jouw website belangrijker wordt voor Google. Wanneer mensen zoeken op iets waar jouw bedrijf ook bij hoort, komt je bedrijf daardoor hoger te staan en wordt hij eerder gezien.
Daarnaast kan het toevoegen van goede reviews simpelweg zorgen dat jij je onderscheidt van alle andere leveranciers die dezelfde diensten of producten aanbieden. Nog voor een klant jouw reviews gaat lezen kijkt hij naar het aantal sterren dat je gemiddeld krijgt op Google of een andere site. Zijn dat vier sterren of hoger, heb je een grote kans dat men verder gaat klikken.