Een goede website is een must voor ieder bedrijf en is enorm belangrijk. Zelfs als je al deze tijd geen website hebt gehad, dan is het hoog tijd om dit te veranderen. De website is meestal het eerste contact tussen een potentiële klant en het bedrijf. Uit recent onderzoek is gebleken dat 73% van de respondenten vooraf een website bezoekt voordat ze een beslissing maken. Dat wil dus zeggen dat klanten zich vooraf oriënteren voordat ze ergens een tafel gaan reserveren. Al helemaal met verschillende reviewsites zoals Eat en TripAdvisor is het belangrijk om de website van het restaurant goed te profileren. Daarom zullen we gaan kijken waar je op moet letten bij het maken van een website voor je restaurant.
Menu
Veel klanten maken een afweging of ze ergens gaan eten op basis van het menu. Dit is hetzelfde wanneer ze jouw website bezoeken. Het is dan ook belangrijk dat de menukaart duidelijk op de website aanwezig is. Je moet er dus voor zorgen dat het menu snel en makkelijk te vinden is. Je kan er voor kiezen om het menu op de homepage te zetten. Verder wordt het aangeraden om een statisch menu aan je website toe te voegen. Veel mensen vinden het fijn als je de menukaart niet eerst hoeft te downloaden.
Wees mobiel vriendelijk
Veel mensen kijken voordat ze gaan uiteten dus op internet naar welk restaurant ze willen gaan. Het zal dus geen verrassing zijn dat dit veel op de mobiel gebeurt. Wanneer iemand in een vreemde stad is dan zal veel sneller op de mobiel iets opgezocht worden. Het is daarom belangrijk dat de website goed werkt op het apparaat waar het op bekeken wordt. Dit wordt ook wel responsive genoemd. Het is heel belangrijk om je website responsive te maken, want als de website het niet goed doet op het apparaat waar je het op kijkt dan gaat de klant weg.
Makkelijk reserveren
Om te reserveren moet je vaak nog bellen en dan wordt er door iemand gekeken in het grotereserveringsboek of er plek is. Dan heb je als alles goed is uiteindelijk een reservering. In dit proces kunnen veel dingen fout gaan die er toe kunnen leiden dat de ervaring van je klanten verre van ideaal is. Door het reserveren online te faciliteren zorg jij ervoor dat je miscommunicatie vermijdt en heb je direct een duidelijk overzicht van hoeveel tafels je die dag kunt verwachten. Daarbovenop maak je tijd vrij voor je werknemer die anders alleen maar aan het bellen is. Vooral als je een restaurant bent dat alleen maar met reserveringen werkt.
Blijf vernieuwen
Het is belangrijk voor de website van het restaurant om content steeds te blijven vernieuwen. Je wilt immers je klant een reden geven om regelmatig de website te bezoeken. Verder zorgt het vernieuwen van content ervoor dat je website relevant blijft en daardoor makkelijk vindbaar voor zoekmachines. Ben je echter niet technisch en wil je een website laten maken voor je restaurant, dan zijn er genoeg aanbieders op het internet die je hierbij kunnen helpen.
Over de auteur
