Er zijn meerdere manieren om je personeel tevreden te houden. Het allerbeste wat je kunt opwekken is dat ze opstaan en zin hebben om naar het werk te gaan. Dat het werk een plek is vol positieve ervaringen en een fijne sfeer biedt met collega’s. Dit is lastig om te kunnen regelen voor iedereen, maar niet onmogelijk. Wanneer je leert luisteren naar personeel is dit al een goed eerste stap. Luisteren doe je door vragen te stellen en openheid te verdienen. Hoe gaat het met iedereen individueel? Wat houdt ze bezig?
Kleine verbeteringen
Er zijn nog twee vragen die je jezelf kunt stellen naast hoe iedereen zich voelt. Is er iets dat bij iedereen speelt? En als ik in de schoenen van een werknemer zou staan, hoe zou ik me dan voelen op die plek? Met dit soort vragen zou je er bijvoorbeeld achter kunnen komen dat het veel te heet wordt in de keuken. De hitte belemmert goed werk en daarom koop je een Portacool koeler om iedereen tevreden en actief te houden.
Er zijn andere kleine dingen zoals te weinig ruimte in de koelkast, of een slecht systeem om verlof aan te kunnen vragen. Ongeacht wat het is dat mensen parten speelt, het is de moeite waard om het op te lossen. Er zijn zoveel bazen die vooral streng en gestrest zijn. Werknemers praten onderling en met anderen ook over hun werk. Dus wat je ook doet, het heeft veel voordelen om een verwelkomende werkplek te bieden. Dit zal zorgen voor tevreden personeel.
Over de auteur
